Introduceți cuvântul cheie

Returnare și rambursare

Daca, din orice motiv, dupa ce ati receptionat comanda, nu sunteti multumita de produsele primite, le puteti returna fara probleme. Aveti la dispozitie 14 de zile calendaristice din momentul primirii coletulului sa ne instiintati despre intentia dumneavoastra de a face retur.

Este suficient sa ne anuntati de intentia dumneavoastra prin mail (administrator@descult.com.ro)

Pentru imbunatatirea calitatii produselor si serviciilor oferite clientilor nostri va vom fi recunoscatori daca ne veti spune motivele returnarii.
– sa ne instiintati prin mail sau telefon , in termen de 30 zile calendaristice de la primirea produsului, de intentia dumneavoastra de a returna produsul
– produsul sa nu prezinte semne de purtare, sa nu fie deteriorat

– contravaloarea produsului se va restitui in cel mult 15 zile calendaristice de la data returnării

– costul aferent returnarii produselor este suportat de cumparator.

ro_RORO
Select your currency
RON Leu românesc
EUR Euro